MILEZONE – Update perangkat lunak terbaru dari Xiaomi malah menyebabkan masalah signifikan bagi pengguna perangkat Xiaomi, Redmi, dan POCO.
Pembaruan bermasalah ini telah menyebabkan putaran boot ulang tanpa batas pada perangkat yang terdampak, sehingga tidak dapat digunakan.
Xiaomi telah mengakui keluhan yang meluas secara online tersebut. Perusahaan asal China itu juga telah mengonfirmasi penyebab masalah tersebut.
Dilansir dari Gizmochina, Selasa (5/3/2024), masalah yang ditimbulkan tersebut berasal dari pembaruan pada aplikasi sistemnya yang disebut Plugin UI Sistem.
Ternyata, update tersebut hanya ditujukan untuk perangkat yang menjalankan HyperOS tetapi secara keliru diluncurkan ke lebih banyak ponsel berbasis MIUI.
Ketidaksesuaian kompatibilitas ini memicu loop reboot saat instalasi. Xiaomi mengatakan telah menghapus pembaruan bermasalah dari situs online-nya guna mencegah masalah lebih lanjut.
Xiaomi is aware of a situation involving a system plugin update causing bootloops on a small number of devices. The relevant updates have been removed from online sources.(1/4)
— Xiaomi Support (@XiaomiSupport) March 1, 2024
Namun bagi mereka yang sudah terdampak, perusahaan menyarankan segera menghubungi dukungan teknis demi mendapatkan bantuan.
Mereka sangat tidak menganjurkan pengguna untuk mencoba memperbaiki masalahnya sendiri. Hal itu dapat menyebabkan hilangnya data jika tidak dicadangkan dengan benar.
Meskipun jumlah pasti pengguna yang terkena dampaknya tidak diketahui, Xiaomi mengatakan hal itu hanya berdampak pada sebagian kecil perangkat.
Laporan mengenai masalah ini telah muncul di berbagai platform, termasuk subreddit Xiaomi dan halaman dukungan X/Twitter.
Diketahui, MIUI merupakan antarmuka pengguna yang dikembangkan oleh Xiaomi untuk seluruh perangkatnya yang berbasis pada perangkat lunak bebas sistem operasi Android.
MIUI mencakup berbagai fitur yang tidak tersedia dalam Android termasuk dukungan tema yang menarik.
Dan bukan rahasia lagi jika Xiaomi senantiasa mengembangkan MIUI baru berdasarkan sistem Android paling mutakhir setiap tahunnya.
Bersama dengan hal itu, mereka juga mengembangkan fitur-fitur anyar sebagai pelengkapnya.